I vostri clienti più insoddisfatti sono la vostra più grande fonte di apprendimento.

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Chi ha conosciuto il dolore ha imparato due cose: a difendersi da esso e a rispettare quello altrui.

Vincenzo Cannova

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Chi ha conosciuto il dolore ha imparato due cose: a difendersi da esso e a rispettare quello altrui.

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Chi sei tu? – disse il Bruco. Non era un bel principio di conversazione. Alice rispose con qualche timidezza: -Davvero non te lo saprei dire ora. So dirti chi fossi, quando mi son levata questa mattina, ma d’allora credo di essere stata cambiata parecchie volte.

Lewis Carroll

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Chi sei tu? – disse il Bruco. Non era un bel principio di conversazione. Alice rispose con qualche timidezza: -Davvero non te lo saprei dire ora. So dirti chi fossi, quando mi son levata questa mattina, ma d’allora credo di essere stata cambiata parecchie volte.

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